"As-Ai LTD kompaniyasi"MCHJ
Versiya: 1.0
Kuchga kirgan sana: 25.08.2025
Oxirgi yangilangan: 25.08.2025

1. Umumiy qoidalar
Ushbu siyosat saytdagi shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi www.asay.kz va kompaniyaning aloqa kanallarida. Kompaniya Qozog'iston Respublikasining 2013 yil 21 maydagi 94-V-sonli "shaxsiy ma'lumotlar va ularni himoya qilish to'g'risida" gi Qonuniga va Qozog'iston Respublikasining boshqa normalariga muvofiq ishlaydi. Sayt, shakllar, telefon, messenjerlar yoki ijtimoiy tarmoqlardan foydalangan holda foydalanuvchi siyosat bilan tanishganligini tasdiqlaydi va ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik beradi.


2. Operator va kontaktlar
Operator: "As-Ai LTD kompaniyasi" MCHJ, bin: 020 940 000 243, manzil: Olmaota shahridagi RK, Suyunbaya PR. 163/M.
Ma'lumot so'rovlari uchun elektron pochta: support@asay.kz, telefon: +77272785600.
Ma'lumotlarni himoya qilish uchun mas'ul: "AC-Ai LTD" MCHJ, support@asay.kz.


3. Huquqiy asoslar va tamoyillar

• Asoslar: ma'lumotlar sub'ektining roziligi, shartnoma yoki shartnomadan oldingi choralarni tuzish/bajarish, qonun bo'yicha majburiyatlarni bajarish, kompaniyaning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish.
• Printsiplar: qonuniylik, maqsadni cheklash, minimallashtirish, dolzarblik, maxfiylik va xavfsizlik.

4. Qayta ishlangan ma'lumotlarning tarkibi

• Identifikatsiya: ism, tashkilot, lavozim.
• Aloqa: telefon, elektron pochta, messenjer hisoblari.
• Aloqa: arizalar/yozishmalarning mazmuni, bildirishnoma mavjud bo'lganda qo'ng'iroqni yozib olish.
• Texnik: IP, foydalanuvchi-Agent, cookies, piksellar, yo'naltiruvchi teglar (shu jumladan UTM, gclid/wbraid/gbraid).
• To'lov va boshqalar-agar kerak bo'lsa va qonun bo'yicha.

5. Qabul qilish manbalari

• To'g'ridan-to'g'ri foydalanuvchidan (shakllar, qo'ng'iroqlar, WhatsApp va boshqalar).
• Cookie fayllari va hisoblagichlar orqali avtomatik ravishda.
• Agar qonuniy asos va bildirishnoma mavjud bo'lsa, sheriklardan.

6. Qayta ishlash maqsadlari

• So'rovlarga javob berish, tijorat takliflarini tayyorlash.
• Shartnomalarni tuzish va bajarish, etkazib berish, xizmat ko'rsatish.
• Marketing va tahlil, reklama va saytni optimallashtirish.
• Mijozlarni qo'llab-quvvatlash, xizmatlarning xavfsizligini ta'minlash.
• Qonun hujjatlari talablari va davlat organlarining talablarini bajarish.

7. WhatsApp-da pochta va xabarlar (WABA)

1. Kompaniya Foydalanuvchiga yangi mahsulotlar va xizmatlar, maxsus takliflar va tadbirlar, shu jumladan WhatsApp Business haqida bildirishnomalar yuborish huquqiga ega.
2. Foydalanuvchi istalgan vaqtda bildirishnomalardan quyidagi yo'llar bilan voz kechishi mumkin:
3. kompaniya bilan WhatsApp chatida" to'xtatish "yoki" to'xtatish " ni yuboring;
4. xabarda mavjud bo'lsa, obunani bekor qilish havolasini bosing;
5. xatni yuboring support@asay.kz "bildirishnomalardan voz kechish"mavzusi bilan.
6. WhatsApp-dagi shablon xabarlari WhatsApp Business Platform qoidalariga muvofiq yuboriladi. Har qanday nosozlik signali hurmat qilinadi va darhol qayta ishlanadi.

8. Cookie-fayllar, piksellar, tahlillar
Sayt resurs, statistika va reklama uchun Cookie fayllari va piksellardan foydalanadi. Xizmatlarga misollar: Google Analytics (GA4), Google Ads, Meta, Yandex.Metrik, CRM / qo'ng'iroqni kuzatish [belgilang]. Foydalanuvchi brauzer sozlamalarida Cookie-fayllardan foydalanishni cheklashi mumkin; bu saytning ishlashiga ta'sir qilishi mumkin.

9. Uchinchi shaxslarga topshirish
Ma'lumotlar uzatilishi mumkin: xosting va it-qo'llab-quvvatlash provayderlari, tahlil va reklama tizimlari, qo'ng'iroqlarni kuzatish va PBX, CRM va axborot byulletenlari xizmatlari, messenjerlar va ularning provayderlari (Meta/WhatsApp), shartnomani bajarish bo'yicha sheriklar (logistika, xizmat), agar qonuniy asos bo'lsa, davlat organlari. Barcha oluvchilar shartnoma bo'yicha ma'lumotlarni qayta ishlashadi va faqat belgilangan maqsadlar uchun.


10. Transchegaraviy uzatish
Ma'lumotlar RK tashqarisidagi serverlarda qayta ishlanishi mumkin. Kompaniya etarli darajada himoya qilishni ta'minlaydi va Foydalanuvchining roziligi yoki boshqa huquqiy asoslar mavjud bo'lganda uzatishni amalga oshiradi.

11. Saqlash muddati
Qayta ishlash maqsadlariga erishishdan oldin yoki agar qonun hujjatlarida boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo'lsa, rozilikni bekor qilishdan oldin. Vaqt tugashi bilan ma'lumotlar o'chiriladi yoki shaxssizlashtiriladi.

12. Shaxsiy ma'lumotlar sub'ektining huquqlari
Foydalanuvchi ma'lumotlarni qayta ishlash to'g'risida ma'lumot olish huquqiga ega; noto'g'ri/keraksiz ma'lumotlarni aniqlashtirish, blokirovka qilish yoki yo'q qilishni talab qilish; qayta ishlash va pochta jo'natmalariga rozilikni bekor qilish; operatorning xatti-harakatlari ustidan Qozog'iston Respublikasi shaxsiy ma'lumotlari sohasidagi vakolatli organga yoki sudga shikoyat qilish.
So'rov yuboriladi support@asay.kz.javob berish muddati, agar qonunda boshqa muddat belgilanmagan bo'lsa, 30 kalendar kungacha.

13. Himoya choralari
Tashkiliy va texnik choralar qo'llaniladi: kirishni farqlash, shifrlash, jurnalga yozish, zaxiralash, xodimlarni o'qitish, pudratchilarni boshqarish. Ma'lumotlarga kirish ish uchun zarur bo'lgan shaxslar uchun cheklangan.

14. Maxsus qoidalar
Sayt va xizmatlar 18 yoshgacha bo'lganlar uchun mo'ljallanmagan. Agar siz uchinchi tomon ma'lumotlarini taqdim qilsangiz, ularning roziligini tasdiqlaysiz.

15. Siyosatdagi O'zgarishlar
Kompaniya siyosatni yangilashi mumkin. Yangi nashr ushbu sahifada kuchga kirgan sana bilan nashr etiladi. Nashrdan keyin saytdan foydalanishni davom ettirish yangi nashrga rozi bo'lishni anglatadi.

16. Tafsilotlar va kontaktlar
"As-Ai LTD kompaniyasi"MCHJ
Bin: 020 940 000 243
Manzil: Olmaota QK, Suyunbay shoh ko'chasi 163 / M 050056
E-mail: support@asay.kz
Telefon: +77272785600

Marketing xabarlari va WABA-ga rozilik namunasi " aloqa ma'lumotlarini taqdim etish va shaklni yuborish tugmachasini bosish orqali men "AC-Ai LTD" MChJga aloqa, takliflar tayyorlash va mahsulot va xizmatlar, shu jumladan WhatsApp xabarlari haqida ma'lumot yuborish uchun shaxsiy ma'lumotlarimni qayta ishlashga rozilik beraman. Menga(A) WhatsApp-ga "to'xtatish" yoki elektron pochta xabarini yuborish orqali pochta jo'natmalaridan voz kechish huquqi to'g'risida xabar beriladi support@asay.kz, va har qanday vaqtda rozilikni bekor qilish huquqi to'g'risida."